Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shy88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để xác minh và vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
shy88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại shy88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách shy88 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ — điều này có nghĩa dữ liệu giao dịch qua MoMo hay ZaloPay không thể bị đọc trong lúc truyền đi. Quyền truy cập vào hồ sơ tài khoản được giới hạn theo vai trò nội bộ; nhân viên không có lý do nghiệp vụ không thể xem thông tin cá nhân của bạn.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua lớp bảo mật này.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được ẩn danh hóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn qua email hoặc live chat.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ theo đúng quy trình bảo mật của chúng tôi.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động, kể cả cuối tuần.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của shy88. Thời gian phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và cách thức bảo mật tài khoản tại shy88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn trực tiếp qua live chat.

Thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền được lưu trên máy chủ mã hóa. Chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để đối chiếu giao dịch, không lưu mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý trong vòng một ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ theo quy định sẽ được ẩn danh hóa.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để giữ phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể vào cài đặt trình duyệt để tắt cookie không bắt buộc bất cứ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt đầy đủ thông tin tài khoản đang được lưu trữ.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.